Por motivos de segurança não é possível alterar encomendas depois destas terem sido feitas e “encerradas” pelos clientes.
No entanto, pode entrar em contacto com o Apoio ao Cliente da Decathlon e pedir para cancelar a sua encomenda, isso apenas será possível mediante o estado logístico em que a sua encomenda se encontre. Se o cancelamento ainda for possível, ser-lhe-á feito o reembolso integral da encomenda para que consiga fazer a compra corretamente.