Quando a encomenda sai do armazém do vendedor, recebe um email com o número de seguimento. Este tracking code permite que a encomenda Marketplace seja acompanhada até ao dia da entrega.
As transportadora podem não contactar no dia da entrega, pelo que é de extrema importância o seguimento das encomendas pelo link de seguimento.
Contudo, na área pessoal, podes também seguir a encomenda. Para isso, basta aceder ao menu
Área Pessoal > As minhas compras > Detalhes da Encomenda > Acompanhar encomenda.