já pode voltar a comprar
nas nossas lojas!
Informamos que só em algumas lojas de Lisboa é permitido o ciclismo estar aberto. No entanto, as nossas oficinas estão a funcionar com agendamento, saiba mais
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Informamos que só em algumas lojas de Lisboa é permitido o ciclismo estar aberto. No entanto, as nossas oficinas estão a funcionar com agendamento, saiba mais
AJUDA PARA COMPRAR?
DENTRO DE LOJA:
BICICLETAS E
ACESSÓRIOS
TROTINETES
ALIMENTAÇÃO
E HIDRATAÇÃO
ELETRÓNICA
REPARAÇÃO E MANUTENÇÃO
DE BICICLETAS
Confira o horário e morada da sua loja preferida:
Ajuda para comprar?
AGENDAMENTO
Precisa de ajuda? Marque um dia e uma hora para ser contactado por um elemento da nossa equipa para o ajudarmos a fazer a sua compra online.
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Aceda ao chat e fale diretamente com as nossas equipas de loja.
Temos uma equipa 100% disponível em tempo real para esclarecer as suas dúvidas durante a compra online.
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RECOLHA EM LOJA – COMO FUNCIONA?
Encomendei o meu produto em decathlon.pt Recebo um email de confirmação com o número do pedido.
Assim que o pedido estiver disponível na minha loja, recebo um segundo e-mail a informar que posso ir recolhê-lo.
Confirmo o horário de funcionamento da minha loja Decathlon para garantir que recolho os meus artigos dentro do horário de expediente.
Se a loja tiver o serviço de recolha à porta, pode recolher sem entrar.
RECOLHA EM SEGURANÇA
SEM SAIR DO CARRO – DRIVE IN
Quando chego ao parque de estacionamento, sigo as placas que me encaminham para os espaços dedicados à “recolha sem contacto”.
Ligo para o número de telefone indicado, indicando o meu nome e o número do meu pedido.
Fico no carro e espero que o colaborador da Decathlon deixe o meu pedido ao pé do meu veículo e se afaste (mediante apresentação do meu documento de identidade).
Pego no meu pedido e saio.
Para a segurança de todos, pedimos que respeite todas estas instruções, bem como aquelas que lhe serão indicadas no local.
Se tiver um artigo volumoso, considere levar alguém consigo.
Com o objetivo de respeitar a distância de segurança, os nossos colaboradores não estão autorizados a carregar o pedido para o interior do seu veículo (no caso de recolhas no estacionamento da loja).
MANTEMOS A MÁSCARA E O SORRISO 😀
Para continuarmos em segurança destacamos algumas das normas aplicadas em loja:
Para continuarmos em segurança destacamos algumas das normas aplicada
Limitação do número de pessoas dentro da loja
Uso Obrigatório de máscara facial para colaboradores e clientes
Álcool Gel disponível para desinfecção das mãos
