Dada a situação atual, as trocas e devoluções em loja encontram-se temporariamente suspensas.
No entanto, poderá efetuar a troca ou devolução dos seus artigos adquiridos numa encomenda online numa das nossas lojas, até 30 dias após a reabertura total das mesmas.
NOTA: O período para trocas e devoluções fica suspenso até que as nossas lojas estejam totalmente abertas. Para compras anteriores a dia 15 de Janeiro de 2021, os dias até à abertura total das lojas não serão contabilizados.
Este prazo poderá ser alargado para 2 anos caso seja titular de Cartão Decathlon, válido exclusivamente para produtos não utilizados.
Todos os artigos devolvidos devem estar em perfeitas condições aquando da sua troca/devolução.
Aconselhamos a troca/devolução a partir das lojas Decathlon pois o tempo de troca e/ou de reembolso pode ser superior a sete dias úteis.
Para saber mais sobre as nossas Trocas e Devoluções, consulte aqui.
